У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя отзывчивость и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд в сердцах соседей. Тося помогла деловой женщине найти общий язык с её трудной дочерью-подростком, вернула к мольберту махнувшего на всё рукой художника и скрасила одиночество пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Однако чуда не случилось — прекрасный ухажёр оказался ловким аферистом. Из-за его проделок доверчивая Тоша угодила прямиком в следственный изолятор. Но добро, как водится, всегда берёт верх. Нашёлся тот, кто по-настоящему переживал за неё и стал её настоящим избавителем.