В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилось нечто зловещее. Жильцы всё чаще чувствуют необъяснимый ужас, а в их жизни начинают твориться странные и пугающие вещи. Сгоревший уровень наглухо замуровали, даже кнопку в лифте убрали. Подняться туда нельзя — разве что потусторонняя сила сама позовёт гостя.
Трое приятелей решили подшутить над страхами и вызвали лифт. Простая дурачество обернулась настоящим кошмаром, когда двери открылись на том самом этаже, а один из друзей не успел выйти. Теперь он остался там один на один с тем, кто ждал его за дверью.